通过12315投诉可能存在以下法律风险点：1.调解无果的风险：若经营者拒绝调解，12315无法强制赔偿，消费者需自行承担维权成本。例如，消费者购买到质量问题商品，向12315投诉后，经营者以“商品已过保质期”为由拒绝赔偿，12315调解失败，消费者需通过诉讼维权，可能产生诉讼费、律师费等额外支出。2.证据不足的风险：缺乏关键证据（如购买凭证、损害证明），导致投诉或后续诉讼失败。例如，消费者因服务质量问题投诉，但未保留服务合同或沟通记录，无法证明经营者存在过错，最终无法获得赔偿。
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关于通过12315投诉是否会有赔偿，需要结合具体情况判断。以下为您分情况说明：1.若经营者存在过错且自愿接受调解，可能获得赔偿。2.若经营者拒绝调解或调解无果，12315无法强制赔偿，需通过其他途径维权。3.若投诉事项不涉及经营者过错（如消费者自身原因导致），则无法获得赔偿。
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通过12315投诉时，以下错误操作可能影响赔偿结果：1.证据不完整：未保留购买凭证或商品问题证明，导致无法证明经营者过错，投诉难以支持。2.拖延投诉时间：超过诉讼时效（一般为三年）后投诉，即使经营者有过错，也可能因时效问题无法获得赔偿。3.拒绝配合调解：对12315的调解工作不积极，错失与经营者协商赔偿的机会。若您在投诉过程中遇到困难，建议进一步向律师咨询，避免因操作不当导致权益受损。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，通过12315投诉的赔偿问题有明确法律依据。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条（2014年3月15日起施行）规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可通过请求消费者协会调解等途径解决。该条款明确了12315作为消费者协会投诉渠道的合法性，但调解需双方自愿。若经营者存在过错（如商品质量问题、虚假宣传等），且同意调解赔偿，则消费者可通过12315获得赔偿；若经营者拒绝，12315无强制权，消费者需通过诉讼等其他途径主张赔偿。因此，12315投诉是否有赔偿，取决于经营者是否自愿接受调解及过错情况。

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