向物业反馈问题没解决怎么投诉
当向物业反映问题未获解决时，需结合实际情况选择投诉渠道。具体情形及方式如下：
1. 小区若已成立业主委员会，可优先向其投诉。业主委员会作为自治组织，有权监督物业公司履约，可代表业主与物业交涉并要求限期整改。
2. 若未成立业主委员会或协商无果，可向物业公司上级管理部门投诉。大型物业公司多设有总部或区域管理机构，投诉至上级部门可对基层物业施压，督促其解决问题。
3. 若不存在上级管理部门或投诉后仍未解决，可向当地住建部门（如住建局物业科）投诉。住建部门作为物业管理行政主管，对物业公司负有监管职责，可依法调查处理其不作为行为。
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1. 物业以不可抗力为由拒办。若问题因地震、洪水等自然灾害导致，根据法律，因不可抗力不能履行合同的，可部分或全部免责。相关部门会认定不可抗力影响程度，若物业已尽减损义务，投诉可能难达预期。
2. 业主未按时交物业费。若业主拖欠物业费违约，物业可能以此为由拒解决，主张先履行抗辩权。投诉时，物业会抗辩业主违约，部门需先调查双方违约情况，可能影响处理结果。业主应先解决物业费问题，或证明物业未解决问题在先，自身拒交物业费属合理抗辩。
3. 问题属业主专有部分。若业主反映的问题是户内管道漏水、门窗损坏等专有部分问题（非物业维修不当导致），根据物业服务合同，此类问题可能不在物业服务范围。部门会依合同和法律认定物业无义务解决，投诉将不被支持。
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1. 证据不足致投诉或诉讼失败。若业主未保留物业服务合同、问题证据、沟通记录等关键材料，投诉时可能因无法证明物业不作为而不被受理；诉讼时也可能因证据不足败诉，无法维权。
2. 超过诉讼时效丧失胜诉权。虽投诉是优先方式，但问题长期未解决且利益受损时，业主可能需诉讼维权。根据法律，民事权利诉讼时效一般为三年，自知道或应当知道权利受损起三年内未起诉（无中断、中止情形），将丧失胜诉权，无法通过法院强制物业解决问题。
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1. 仅口头投诉不保留证据。部分业主仅口头沟通物业问题，未留书面或电子记录，后续投诉因缺乏证据无法证明物业不作为，导致投诉难受理。
2. 采取过激方式维权。如在公共区域张贴辱骂标语、堵塞物业办公场所等，不仅无法解决问题，还可能因违反《治安管理处罚法》等法规面临行政处罚，甚至民事赔偿，也不利于后续协商。
3. 未先沟通直接投诉。未明确指出问题、未给物业合理处理时间就直接投诉，可能引发物业抵触，影响和平解决，相关部门也可能认为业主未尝试协商，降低投诉处理效率。
若对投诉流程和证据收集有疑问，欢迎随时咨询我，我会为您提供详细解答，避免因错误操作影响问题解决。
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